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ZGM Sports Rücknahme von Waren

ZGM Sports Rückgabebedingungen 

Richtlinie zur Rückgabe oder Umtausch online erworbener Waren

 

Umtausch:

Für einen Umtausch bitten wir dich eine weitere Bestellung bei uns im Onlineshop aufzugeben und die/den bereits gelieferten Artikel an uns zurückzusenden. Bitte beachte hierfür, dass die Rechnungsbeträge der Bestellungen nicht gegeneinander aufgerechnet werden können.

 

Rückgabe:

Wenn du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, kannst du uns die Ware zurücksenden und wir führen gemäß den folgenden Bedingungen einen Umtausch oder eine Rückgabe durch.

Es gibt zwei unkomplizierte Möglichkeiten zur Rückgabe von Bestellungen.

1. In unserem Showroom

Um Waren im ZGM Sports Showroom zurückzugeben oder umzutauschen, bringe bitte deine Artikel und die Rechnung mit. Bitte verwenden Sie hierzu zunächst das Retouren Portal unter https://zgm-sports.de/ruecknahme-von-waren um einen Termin auszumachen.

2. Online-Rückgabe

Die Online-Rückgabe ist ganz einfach. Um mit dem Rückgabeprozess zu beginnen gehst du einfach auf https://zgm-sports.de/ruecknahme-von-waren und gibst die erforderlichen Daten ein.

Nachdem du deine Online-Rückgabe abgesendet hast, erhältst du per E-Mail ein Rücksendeetikett. Dies kann bis zu 24h dauern.
Bei Rückgaben wird eine Gebühr von 7,00€ erhoben, welche von deiner Erstattung abgezogen wird, wenn du das per E-Mail gesendete Etikett verwendest. Wichtig: Prämienartikel sind in der Rückgabe eingeschlossen. Solltest Du sie behalten, werden die Prämienartikel vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Wenn du die Rücksendung selbst organisieren möchtest, kann die Rücksendung nur mit UPS oder DHL erfolgen. Für die Rücksendekosten und die erfolgreiche Zustellung bei uns bist Du selbst verantwortlich.

Wenn du unser Rücksendeetikett verwendest, wird deine Erstattung bearbeitet, sobald wir den Erhalt deiner Rückgabe bestätigt haben. In der Regel innerhalb vo 4 Werktagen.

Sende deine Rückgabe an die unten angegebene Adresse, wenn du die Rücksendung selbst organisierst. Die Rücksendung muss in der entsprechenden Kartongrösse erfolgen, um Schäden an der Ware zu vermeiden. Am Besten verwendest Du den zugesendeten Karton, sofern dieser nicht beschädigt ist.

Lieferanschrift:     ZGM Sports Volker Müller, Vinckestraße 54, 59423 Unna, Deutschland 

Wichtige Informationen zu Rückgaben

Die Rückerstattung erfolgt auf die von Dir ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

 

 

Formular- ZGM Sports Rücknahme von Waren

Das unten aufgeführte Formular ist nicht zwingend für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes zu verwenden, sondern der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.

ZGM Sports Rücknahme von Waren
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